Este processo visa verificar se o profissional está correspondendo ao desempenho que é esperado para a sua função, através de uma análise comparativa com o mapeamento do perfil do cargo que ocupa. Seu objetivo é avaliar o potencial dos profissionais, identificar suas necessidades de melhoria e possibilidades de crescimento na empresa, fornecendo subsídios para facilitar o processo de gestão de pessoas.

O Treinamento é uma ferramenta para as organizações, que está focada na melhoria do desempenho dos colaboradores, por isso está diretamente ligado ao resultado do negócio. Através desta aprendizagem, busca-se adaptar o profissional às exigência do seu cargo e gerar seu crescimento com a assimilação de novas formas de trabalho.

O Desenvolvimento dos profissionais, projetado a partir das necessidades de treinamento, significa capacitá-los para que possam adquirir novos conhecimentos, habilidades e atitudes, gerando assim o nível de performance que a empresa tem como meta.